Bedingungen für die Erbringung von Diensten auf elektronischem Weg
KAPITEL 1. DEFINITIONEN
Die in den Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege verwendeten Definitionen haben folgende Bedeutung:
1. Kunde – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die Produkte von Prouvé erwirbt;
2. Kundenkonto – das Konto im Online-Service Prouvé, bereitgestellt von Prouvé, bei dem sich der Kunde nach Eingabe von Benutzername und Passwort anmelden kann;
3. Marke Prouvé (Marke) – Gesamtheit der Rechte (einschließlich Urheberrechten und gewerblichen Schutzrechten), die Prouvé an Handelszeichen, Marken oder Designs zustehen, die von Prouvé beim Patentamt der Republik Polen, beim Amt der Europäischen Union für geistiges Eigentum (EUIPO), bei der Weltorganisation für geistiges Eigentum (WIPO) oder beim Patentamt des jeweiligen Landes angemeldet oder eingetragen wurden;
4. Produkte – von Prouvé unter der Marke Prouvé angebotene Waren;
5. Prouvé (Dienstleister) – Prouvé GmbH & Co. KG mit Sitz unter der Adresse: ul. Wyścigowa 56H, 53-012 Wrocław, eingetragen im Unternehmensregister, geführt vom Amtsgericht für Wrocław-Fabryczna in Wrocław, VI. Wirtschaftsabteilung des Nationalen Gerichtsregisters unter der KRS-Nummer: 0000665414, NIP: 8992810863, REGON: 366657707, E-Mail: info@prouve.com;
6. DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Datenschutz-Grundverordnung);
7. Prouvé-Website (Website) – der von Prouvé betriebene Onlinedienst, zu dem der Prouvé-Onlineshop sowie das Kundenkonto gehören, verfügbar auf der Website unter der Adresse: www.prouve.com;
8. Prouvé Online-Shop (Shop) – der Teil des Internetdienstes Prouvé, der Kunden zur Verfügung steht und den Abschluss eines Kaufvertrags über Produkte von Prouvé ermöglicht;
9. Dienstleistungen – Dienstleistungen, die von Prouvé mittels des Online-Dienstes oder elektronischer Kommunikationsmittel, einschließlich E-Mail, gemäß den Bedingungen aus der Ferne ohne gleichzeitige Anwesenheit der Parteien erbracht werden;
10. Dienstleistungsempfänger – natürliche Person, juristische Person oder organisatorische Einheit ohne Rechtspersönlichkeit, die den Prouvé-Internetdienst oder andere Dienste gemäß den Bedingungen nutzt;
11. Gesetz über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege – Gesetz vom 18. Juli 2002 über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege (konsolidierte Fassung: Dz.U. 2024 poz. 1513, mit Änderungen);
12. Bedingungen (Nutzungsbedingungen) – Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
KAPITEL 2. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
1. Die Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg wurden auf Grundlage der Vorschrift des Art. 8 Abs. 1 Nr. 1) des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Weg erlassen.
2. Prouvé bietet den Dienstleistungsempfängern die in den Bedingungen festgelegten Dienste an.
3. Die Nutzung der Dienste durch den Nutzer ist unentgeltlich.
4. Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen ausschließlich der Übersichtlichkeit und Information und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der darin enthaltenen Bestimmungen.
5. Auf der Website können archivierte Informationen veröffentlicht werden, die – grundsätzlich – den aktuellen Sachverhalt möglicherweise nicht widerspiegeln und ausschließlich zu Informationszwecken bereitgestellt werden.
6. Prouvé behält sich das Recht vor, den Inhalt des Dienstes jederzeit zu ändern, ohne zur Aktualisierung der darin enthaltenen Informationen verpflichtet zu sein. Der Kunde verpflichtet sich, Änderungen, die im Dienst vorgenommen werden, selbstständig zu überwachen.
7. Prouvé behält sich das Recht vor, die Erbringung der Dienste – ganz oder teilweise – jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
KAPITEL 3. UMFANG DER VON PROUVÉ ERBRACHTEN DIENSTLEISTUNGEN
1. Prouvé erbringt auf elektronischem Wege oder im Rahmen des Prouvé Online-Services folgende Dienstleistungen:
1) Zugang zu allgemeinen Informationen über Prouvé,
2) Zugang zur Registrierung des Kundenkontos,
3) Zugang zum Prouvé Online-Shop nach Anmeldung im Kundenkonto auf der Website unter der Adresse: www.prouve.com oder ohne Anmeldung, in dem der Kunde die von Prouvé angebotenen Produkte erwerben kann, wobei die detaillierten Bestimmungen zur Aufgabe von Bestellungen und deren Abwicklung sowie das Verfahren zur Einreichung von Reklamationen im Zusammenhang mit dem Abschluss eines Kaufvertrags durch die gesonderten „Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Prouvé-Onlineshops“ geregelt werden, deren Inhalt im Onlineshop auf der Website unter der Adresse verfügbar ist: www.prouve.com,
4) Zugriff auf das Kundenkonto nach dem Einloggen auf der Website unter der Adresse: www.prouve.com, im Rahmen dessen der Kunde Zugang zu den von ihm aufgegebenen Bestellungen erhält,
5) Übermittlung angeforderter kommerzieller Informationen (d. h. Informationen, die zur Förderung der Produkte oder Dienstleistungen der Marke Prouvé, des Unternehmens Prouvé, bestimmt sind) mittels elektronischer Kommunikationsmittel, einschließlich E‑Mail.
2. Zugang zu den in Punkt 1 Unterpunkten 1)-3) genannten Diensten haben alle Internetnutzer, ohne dass zusätzliche Anforderungen erfüllt werden müssen, insbesondere ohne Registrierung oder Anmeldung auf der Website unter der Adresse: www.prouve.com.
3. Zugriff auf die in Pkt. 1, Unterpkt. 4) genannten Dienste haben ausschließlich Kunden, die sich erfolgreich in das Kundenkonto auf der Website unter der Adresse anmelden: www.prouve.com.
4. Zugang zu der in Punkt 1 Unterpunkt 5) genannten Dienstleistung haben ausschließlich Kunden, die der Zusendung werblicher Informationen und der Nutzung von Telekommunikations-Endgeräten für Zwecke des Direktmarketings zugestimmt haben, zusammen mit der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken.
5. Die in Punkt 1. Unterpunkt 5) genannte Dienstleistung wird zu den Terminen und in der Häufigkeit erbracht, die Prouvé einseitig festlegt.
KAPITEL 4. TECHNISCHE ANFORDERUNGEN UND BEDINGUNGEN FÜR DIE ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
1. Die Nutzung der Dienste ist möglich, sofern das informationstechnische System des Nutzers mindestens die folgenden Anforderungen erfüllt:
1) hat Zugang zum Internet,
2) hat Zugriff auf den Internetbrowser Internet Explorer in Version 11 oder höher, Mozilla Firefox in Version 53.0 oder höher, Google Chrome in Version 58.0 oder höher, Opera in Version 44.0 oder höher, Safari in Version 5.1 oder höher,
3) Der Browser akzeptiert Cookies,
4) die Website ist in einer Auflösung von mindestens 1024 x 768 Pixeln,
5) hat Zugriff auf Java, JavaScript, Acrobat Reader, sofern die jeweilige Dienstleistung dies erfordert,
6) ein aktives und korrekt konfiguriertes E-Mail-Konto (E-Mail-Adresse) besitzt, sofern der jeweilige Dienst dies erfordert.
2. Prouvé erklärt, dass es zur Ermittlung der Interessen und Bedürfnisse des Dienstnutzers einen Cookie-Mechanismus verwendet, der durch das Speichern kurzer Textinformationen auf dem Computer des Dienstnutzers dessen Identifizierung ermöglicht und somit Einblick in seine Interessen und sein Verhalten gibt. Der Dienstnutzer hat die Möglichkeit, die Bedingungen für die Speicherung oder den Zugriff auf die oben genannten Informationen über die Einstellungen der zum Aufrufen der Prouvé-Website verwendeten Software festzulegen. Die Datenschutzbedingungen, einschließlich Informationen zu Cookies, sind in der Datenschutzerklärung enthalten, die auf der Website unter der Adresse verfügbar ist: www.prouve.com.
3. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, die Dienste, einschließlich des Prouvé-Online-Dienstes, zu nutzen:
1) in einer Weise, die den Bestimmungen der Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen entspricht, sowie im Einklang mit den Vorschriften des allgemein geltenden polnischen Rechts,
2) in einer Weise, die das Funktionieren des Online-Dienstes nicht beeinträchtigt, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Geräte.
4. Darüber hinaus verpflichtet sich der Dienstleistungsempfänger:
1) keine rechtswidrigen Inhalte bereitstellen oder übermitteln, insbesondere solche, die Persönlichkeitsrechte, Rechte des geistigen Eigentums, einschließlich Urheberrechte, sowohl von Prouvé als auch von Dritten, die Grundsätze des gesellschaftlichen Zusammenlebens oder die guten Sitten verletzen,
2) keine unverlangten kommerziellen Mitteilungen (sog. Spam) zu versenden oder im Online-Dienst zu veröffentlichen,
3) keine zur Autorisierung im Kundenkonto dienenden Daten an Dritte weitergeben,
4) keine Konten anderer Kunden nutzen sowie keinerlei Handlungen vornehmen, die darauf abzielen, in den Besitz von Daten zu gelangen, die zur Autorisierung auf dem Konto eines anderen Kunden dienen.
5. Prouvé haftet nicht für die Unmöglichkeit der ordnungsgemäßen Nutzung der Website und der über sie angebotenen Dienste durch den Nutzer aufgrund technischer Probleme oder technischer Einschränkungen, die im vom Nutzer verwendeten Computersystem, Informations- und Telekommunikationssystem oder in der Telekommunikationsinfrastruktur auftreten.
6. Prouvé garantiert weder die ständige Verfügbarkeit des Onlinedienstes noch dessen fehlerfreien Betrieb.
7. Prouvé kann den Betrieb des Internetdienstes aussetzen aufgrund der Notwendigkeit, darin bestimmte Arbeiten durchzuführen, z. B. Wartungsarbeiten oder Arbeiten im Zusammenhang mit der Erweiterung oder Modifizierung der über den Internetdienst erbrachten Dienste.
8. Prouvé übernimmt keine Haftung für Inhalte, die auf externen Websites veröffentlicht sind, deren URLs auf der Prouvé-Website angegeben sind, sowie für Entscheidungen, die der Nutzer auf Grundlage der auf der Website veröffentlichten Informationen trifft.
KAPITEL 6. KOMMENTARE, BEWERTUNGEN UND ANDERE VOM KUNDEN ÜBERMITTELTE MATERIALIEN
1. Wenn der Kunde auf Anfrage von Prouvé bestimmte Materialien (z. B. Wettbewerbsbeiträge) übermittelt oder wenn der Kunde aus eigener Initiative irgendwelche Inhalte übermittelt, wie Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien – unabhängig von der Form ihrer Übermittlung (online, per E‑Mail, per Post oder über einen anderen Kommunikationskanal) – zusammenfassend als „Kommentare“ bezeichnet, erklärt der Kunde sein Einverständnis, dass Prouvé diese Kommentare frei, ohne Einschränkungen und ohne Vergütung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und in beliebigen Medien nutzen darf.
2. Prouvé ist nicht verpflichtet:
1) Wahrung der Vertraulichkeit von Kommentaren,
2) Auszahlung jeglicher Vergütung für deren Nutzung,
3) Beantwortung eingereichter Kommentare.
3. Prouvé behält sich das Recht, jedoch nicht die Pflicht vor, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die es als rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, vulgär, obszön, die Rechte des geistigen Eigentums verletzend oder sonst wie anstößig erachtet, sowie solche, die den Bestimmungen der Nutzungsbedingungen widersprechen.
4. Der Kunde erklärt, dass die von ihm übermittelten Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, das Recht auf Privatsphäre, Persönlichkeitsrechte oder sonstige vermögensrechtliche oder nichtvermögensrechtliche Rechte.
5. Der Kunde verpflichtet sich, dass Kommentare keine verleumderischen, rechtswidrigen, beleidigenden oder obszönen Inhalte sowie keinen Schadcode oder Viren enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder verbundener Systeme stören könnten.
6. Der Kunde verpflichtet sich, keine falsche E-Mail-Adresse zu verwenden, sich nicht als eine andere Person auszugeben und Prouvé oder Dritte nicht über die Herkunft von Kommentaren zu täuschen.
7. Der Kunde trägt die volle Verantwortung für den Inhalt und die Richtigkeit der übermittelten Kommentare.
8. Prouvé übernimmt keine Verantwortung für von Kunden oder Dritten veröffentlichte Kommentare.
KAPITEL 7. VERBOTENE NUTZUNG
1. Unbeschadet der Verbote, die sich aus den übrigen Bestimmungen der Bedingungen ergeben, ist die Nutzung der Prouvé-Website oder der darin enthaltenen Inhalte insbesondere zu folgenden Zwecken untersagt:
1) die Anstiftung anderer Personen zu rechtswidrigen Handlungen,
2) Belästigung, Verleumdung, Beleidigung, Diskriminierung oder Einschüchterung jeder Person, einschließlich aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Rasse, Alter, Staatsangehörigkeit oder Behinderung,
3) Verbreitung unwahrer oder irreführender Informationen,
4) die Übermittlung von Viren, bösartigem Code oder anderen Inhalten, die den Betrieb des Dienstes, anderer Websites oder des Internetnetzwerks stören können,
5) das Sammeln personenbezogener Daten anderer Nutzer ohne deren Wissen oder Zustimmung,
6) Durchführung von Aktivitäten wie Phishing, Pharming, dem Ausgeben als andere Personen, automatischen Durchsuchen (Spidering, Crawling) oder Scraping von Inhalten,
7) die Vornahme unanständiger, unmoralischer oder gegen die guten Sitten verstoßender Handlungen,
8) die Störung des Betriebs, die Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder der Versuch, sich unbefugten Zugriff auf den Dienst, die verbundenen Websites oder die IT- bzw. Telekommunikationssysteme zu verschaffen.
2. Der Dienstleistungsempfänger verpflichtet sich, keine Elemente der Prouvé-Website, der Produkte oder Dienstleistungen zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder für kommerzielle Zwecke zu nutzen, ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Prouvé.
3. Im Falle eines Verstoßes gegen eines der oben genannten Verbote behält sich Prouvé das Recht vor, den Zugang zum Service unverzüglich zu sperren und die Erbringung der Dienstleistungen gegenüber dem Nutzer, der den Verstoß begangen hat, einzustellen.
KAPITEL 8. ANMELDUNG IM KUNDENKONTO
1. Die Anmeldung im Internetdienst Prouvé zum Kundenkonto kann ausschließlich von einem Dienstleistungsempfänger vorgenommen werden, der als Kunde registriert ist.
2. Die Anmeldung zum Kundenkonto im Online-Dienst von Prouvé erfolgt durch Eingabe des Logins, bei dem es sich um die vom Kunden Prouvé angegebene E-Mail-Adresse handelt, sowie eines individuellen Passworts.
3. Der Nutzer ist verpflichtet, die zur Autorisierung im Kundenkonto dienenden Daten nicht an Dritte weiterzugeben und haftet für sämtliche Folgen der Offenlegung dieser Daten.
4. Prouvé wird alle technisch möglichen und angemessenen Schritte unternehmen, um die auf dem Kundenkonto gespeicherten Daten vor dem Zugriff und Eingriffen Dritter sowie vor der unbefugten Nutzung des Kontos zu schützen.
KAPITEL 9. PERSONENBEZOGENE DATEN
1. Im Rahmen der Erbringung der Dienstleistungen verarbeitet Prouvé personenbezogene Daten des Dienstleistungsempfängers, der eine natürliche Person ist, nach den Bestimmungen der allgemein geltenden Rechtsvorschriften, einschließlich der DSGVO und des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege.
2. Im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienstleistung zur Übermittlung angeforderter kommerzieller Informationen, die in Kapitel 3 Punkt 1 Unterpunkt 5) genannt ist, verarbeitet Prouvé folgende personenbezogene Daten des Dienstleistungsempfängers: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse.
3. Im Zusammenhang mit der Einreichung von Reklamationen bezüglich der Dienste durch den Dienstleistungsempfänger auf Grundlage der Bestimmungen von Kapitel 11 verarbeitet Prouvé die folgenden personenbezogenen Daten des Dienstleistungsempfängers: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Korrespondenzadresse.
4. Im Zusammenhang mit der Aufgabe von Bestellungen durch den Kunden im Online-Shop verarbeitet Prouvé die folgenden personenbezogenen Daten des Dienstnutzers: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Korrespondenzadresse, Telefonnummer.
5. Die Angabe personenbezogener Daten durch den Dienstleistungsempfänger ist völlig freiwillig und mit keinerlei gesetzlichen oder vertraglichen Verpflichtungen verbunden. Ohne deren Angabe ist es jedoch nicht möglich, dem Dienstleistungsempfänger die Dienstleistung zu erbringen oder eine Reklamation zu bearbeiten.
6. Verantwortlicher für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Dienstleistungsempfängers ist Prouvé spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k. mit Sitz unter der Adresse: ul. Wyścigowa 56H, 53-012 Wrocław, eingetragen in das Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Amtsgericht für Wrocław-Fabryczna in Wrocław, VI. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer KRS: 0000665414, NIP: 8992810863, REGON: 366657707, Tel.: +48 786 222 324, E-Mail: info@prouve.com; do@prouve.com, Website: www.prouve.com.
7. Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann zum Zweck der Erbringung der Dienstleistung oder zur Bearbeitung von Reklamationen auf folgender Rechtsgrundlage bzw. folgenden Rechtsgrundlagen erfolgen:
1) die vom Dienstleistungsempfänger erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO) oder
2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags über die Erbringung der Dienstleistung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO),
3) die Verarbeitung personenbezogener Daten ist zur Erfüllung der Prouvé obliegenden rechtlichen Verpflichtung erforderlich, einschließlich der Bearbeitung von Reklamationen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO),
4) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zum Zwecke des Direktmarketings eigener Produkte oder Dienstleistungen von Prouvé und beruht damit auf dem berechtigten Interesse, das von Prouvé verfolgt wird (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8. Prouvé kann personenbezogene Daten des Kunden auch zum Zweck der Geltendmachung etwaiger Ansprüche oder der Abwehr von Ansprüchen verarbeiten – im Falle eines Streitfalls im Zusammenhang mit der Erbringung der Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO).
9. Die personenbezogenen Daten des Dienstleistungsempfängers werden für die Dauer der Erbringung der Dienstleistungen durch Prouvé zugunsten des Dienstleistungsempfängers oder für die Dauer der Bearbeitung der Reklamation, auf die in den Bestimmungen von Kapitel 11 Bezug genommen wird, gegebenenfalls bis zum Ablauf der Verjährungsfrist verarbeitet.
10. Die gemäß den Punkten 2-4 oben verarbeiteten personenbezogenen Daten des Dienstleistungsempfängers werden nicht an Drittländer oder internationale Organisationen übermittelt. Sie können jedoch an folgende Empfängergruppen übermittelt werden:
1) von Prouvé bevollmächtigten Personen, die im Rahmen seiner internen Struktur tätig sind;
2) an andere Stellen, die personenbezogene Daten im Auftrag von Prouvé verarbeiten, wie zum Beispiel: Dienstleister, die E-Mail-Dienste anbieten, IT-Dienstleistungen sowie Prouvé spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Wrocław;
3) anderen Empfängern der Daten im Umfang und nach den Grundsätzen, die in den gesetzlichen Vorschriften festgelegt sind, einschließlich befugter Behörden.
11. Prouvé kann automatisierte Entscheidungsfindung durchführen, einschließlich des Profilings personenbezogener Daten des Nutzers. Das Profiling besteht gegebenenfalls darin, dem Nutzer die am besten passenden Produkte vorzuschlagen oder die am besten passenden Informationen zu übermitteln; verbindliche Entscheidungen werden jedoch nicht automatisiert getroffen.
12. Die vom Nutzer übermittelten Daten (mit Ausnahme von Zahlungsdaten, die stets verschlüsselt werden) können ohne zusätzliche Verschlüsselung übermittelt werden und können über verschiedene Telekommunikations- und Datennetze übertragen sowie an die technischen Anforderungen dieser Netze oder Geräte angepasst werden.
13. Unter den in der DSGVO festgelegten Bedingungen steht dem Dienstleistungsempfänger das Recht zu:
1) den Widerruf der Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten, ohne die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung zu berühren – sofern die Verarbeitung personenbezogener Daten auf einer Einwilligung beruht und kein anderer Rechtsgrund für die Verarbeitung personenbezogener Daten vorliegt,
2) das Verlangen auf Zugang zum Inhalt Ihrer personenbezogenen Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
3) Einlegung eines Widerspruchs gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten, einschließlich des Profilings,
4) Übertragung personenbezogener Daten,
5) Einreichung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (PUODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
14. Weitere Informationen zum Schutz personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung, die auf der Website unter der Adresse verfügbar ist: www.prouve.com.
KAPITEL 10. RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS
1. Alle Rechte des geistigen Eigentums, einschließlich Urheberrechte sowie gewerblicher Schutzrechte, an der Prouvé‑Website (insbesondere an deren Struktur, grafischem Layout, Inhalten, Grafiken, Fotos, Audio- und Videomaterialien, Wort-Bild-Zeichen, Datenbanken sowie der Marke Prouvé) stehen Prouvé oder Dritten zu, mit denen Prouvé entsprechende Verträge geschlossen hat.
2. Der Nutzer hat das Recht, die im Dienst bereitgestellten Materialien ausschließlich im Rahmen der nach geltendem Recht zulässigen Nutzung zu verwenden oder auf Grundlage der vorherigen, schriftlichen und ausdrücklichen Zustimmung von Prouvé.
3. Jegliches Kopieren, Modifizieren, Verbreiten, Veröffentlichen, Vervielfältigen oder Verwenden der im Service enthaltenen Materialien zu kommerziellen Zwecken ohne Zustimmung von Prouvé stellt eine Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums dar und kann zivil- oder strafrechtliche Haftung nach sich ziehen.
KAPITEL 11. REKLAMATIONEN
1. Der Dienstleistungsempfänger kann eine Beschwerde bezüglich der Dienstleistungen innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag einreichen, an dem das Ereignis eingetreten ist, das den Grund der Beschwerde darstellt:
1) schriftlich – an die Adresse: Prouvé spółka z ograniczoną odpowiedzialnością sp. k., ul. Wyścigowa 56H, 53-012 Wrocław, mit dem Vermerk: Internetservice/Dienstleistungen – Reklamationen;
2) in elektronischer Form – an die Adresse: info@prouve.com.
2. In der Reklamation ist anzugeben:
1) Vor- und Nachname des Dienstleistungsempfängers,
2) Korrespondenzadresse des Dienstleistungsempfängers,
3) Angabe des Reklamationsgrundes und dessen genaue Beschreibung.
3. Die Reklamation wird innerhalb von 7 Tagen ab dem Tag ihres wirksamen Eingangs bearbeitet. Über die Art der Bearbeitung der Reklamation benachrichtigt Prouvé den Nutzer unverzüglich in elektronischer Form – an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse – oder in Schriftform.
KAPITEL 12. ERBRINGUNG DER DIENSTLEISTUNG DER ÜBERMITTLUNG KOMMERZIELLER INFORMATIONEN
1. Prouvé erbringt den Dienst der Übermittlung von kommerziellen Informationen (einschließlich des Newsletters) auf elektronischem Wege ausschließlich auf Grundlage einer zuvor vom Nutzer erteilten Einwilligung.
2. Der Nutzer kann seine Einwilligung zum Erhalt von Werbeinformationen jederzeit widerrufen, indem er auf den entsprechenden Link in der erhaltenen Nachricht klickt oder eine Erklärung an die E-Mail-Adresse sendet: info@prouve.com.
3. Der Vertrag über die Erbringung der Dienstleistung der Übermittlung kommerzieller Informationen kommt mit der Erteilung der Einwilligung durch den Diensteempfänger zustande und endet automatisch mit dem Widerruf dieser Einwilligung.
KAPITEL 13. BEENDIGUNG DER NUTZUNG DES INTERNETDIENSTES PROUVÉ
1. Der Dienstleistungsempfänger kann die Nutzung des Prouvé-Online-Dienstes jederzeit beenden, einschließlich der über ihn erbrachten Dienstleistungen.
2. Der Kunde kann die Nutzung des Online-Dienstes, einschließlich der über diesen erbrachten Dienste, jederzeit beenden, indem er das Konto löscht oder eine entsprechende Erklärung an die E-Mail-Adresse sendet: info@prouve.com.
3. Prouvé kann dem Nutzer das Recht zur Nutzung des Internetdienstes entziehen und kann zudem seinen Zugang zu Teilen oder der Gesamtheit der Ressourcen des Internetdienstes, einschließlich der im Rahmen des Internetdienstes angebotenen Dienste, mit sofortiger Wirkung einschränken, wenn der Nutzer die Bestimmungen von Kapitel 4 Ziff. 3–4, Kapitel 6 Ziff. 4–6, Kapitel 7 Ziff. 1–2 der Nutzungsbedingungen oder geltende gesetzliche Vorschriften verletzt.
4. Ein Nutzer, dem das Recht zur Nutzung des Online-Dienstes entzogen wurde, darf sich ohne vorherige Zustimmung von Prouvé nicht erneut im Online-Dienst registrieren.
KAPITEL 14. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
1. Diese Bedingungen für die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege gelten ab dem 1. Juli 2025.
2. Prouvé behält sich das Recht vor, Änderungen der Bedingungen vorzunehmen, insbesondere in folgenden Fällen:
1) Hinzufügen neuer Funktionen oder Dienstleistungen,
2) Einführung einer neuen Version des Internetdienstes,
3) der Notwendigkeit, die in den Bedingungen enthaltenen Informationen zu aktualisieren,
4) Änderungen der geltenden Rechtsvorschriften, die sich auf den Inhalt der Bedingungen auswirken.
3. Die Information über die Änderung der Bedingungen wird auf der Website unter der Adresse veröffentlicht: www.prouve.com. Der Dienstleistungsempfänger, der die Änderungen der Bedingungen nicht akzeptiert, ist berechtigt, den Vertrag über die Erbringung der Dienstleistungen mit sofortiger Wirkung zu kündigen.
4. In Angelegenheiten, die nicht durch die Bestimmungen der Nutzungsbedingungen geregelt sind, finden die Vorschriften des allgemein geltenden polnischen Rechts Anwendung.
